Apparatuur zal verouderen, service zal altijd nieuw zijn - Een '20-jarige verbintenis' tussen een bedrijf en zijn klanten

Apparatuur zal verouderen, service zal altijd nieuw zijn - een '20-jarige verbintenis' tussen een bedrijf en zijn klanten

In 2004 verkocht Junguang Weiye zijn eerste koeienhalsclip; In 2024 zal deze apparatuur nog steeds in gebruik zijn op een ranch in de provincie Hebei, waar ze 3 gratis upgrades, 12 onderhoudsbeurten en 47 diagnoses op afstand zal ondergaan. Wat we verkopen zijn geen producten, maar een verbintenis van 20- jaar. "- Deze zin geschreven op de bedrijfscultuurmuur interpreteert de unieke" levenslange servicefilosofie "van Beijing Junguang Weiye Technology Co., Ltd.

Het servicesysteem werd getemperd door de tijd

Levenslange garantie: kerncomponenten worden gratis vervangen en de industrie heeft het beleid 'alleen vervangen, niet repareren' geïntroduceerd;

Iteratieve upgrade: Oude apparatuur kan worden afgetrokken van de prijs van een nieuwe machine, met een maximale korting van 50%;

Erfgoedplan: gericht op de sluiting van boerderijen, hulp bij de overdracht van tweedehands- apparatuur en het terugdringen van het verlies aan activa van klanten.

Waardebescherming gedurende cycli

Gegevensarchief: Zet voor elk apparaat een ‘volledige levenscyclusdatabase’ op, waardoor het aantal storingen met 70% wordt verminderd;

Intergenerationele diensten: door ouders gekochte apparaten kunnen door kinderen worden geërfd als dienstrechten;

-Het sprinklersysteem uit 2010 heeft vorig jaar een IoT-upgradepakket ontvangen en de service van Junguang heeft geen vervaldatum! "- Bewogen door Liaonings derde- generatie veehouderijfamilie.